كتب: سيلين القاضي
 |
| مصطفى أبو العزم: الاستثمار في الكوادر البشرية يعزز قدرة المؤسسات على مواكبة تطورات صناعة التأمين |
أكد مصطفى أبو العزم، العضو المنتدب لمجلس الإدارة، أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل أحد الركائز الأساسية لتعزيز كفاءة المؤسسات ورفع قدرتها على مواكبة المتغيرات المتسارعة التي تشهدها صناعة التأمين.
وهنأ أبو العزم عددًا من العاملين الحاصلين على درجة الماجستير المهني في إدارة الأعمال (MBA)، مشيرًا إلى أن تطوير الكوادر البشرية والاستثمار في قدراتها العلمية والمهنية ينعكس بصورة مباشرة على جودة الأداء، ويدعم قدرة المؤسسة على مواجهة المستجدات وتلبية احتياجات سوق العمل.
وأوضح أن الاهتمام بالتطوير العلمي والمهني يأتي انطلاقًا من إيمان راسخ بأن بناء مستقبل أكثر قوة للمؤسسة يبدأ بالاستثمار في الإنسان، لافتًا إلى حرص الجمعية على تشجيع العاملين على مواصلة التعلم والتأهيل واكتساب أحدث المعارف والخبرات في المجالات المرتبطة بالعمل.
وتحت شعار «كوادر تتطور، وخبرات تتراكم.. مستقبل مشرق نصنعه معًا»، توجت جهود الجمعية بحصول ثلاثة من كوادرها على الماجستير المهني في إدارة الأعمال (MBA)، بتخصص التأمين وإدارة المخاطر.
وشملت قائمة الحاصلين على الدرجة كلًا من محمد مكارم، مدير عام إدارة التأمين متناهي الصغر، عن بحث تناول دور التأمين متناهي الصغر في دعم المشروعات متناهية الصغر، وهمام همام شديد، مدير أول والمشرف على فروع وجه بحري، عن بحث تناول تأثير التحول الرقمي على جودة الخدمات.
كما حصل أحمد الصواف، مدير فرع المنوفية، على الدرجة عن بحث تناول أثر جودة الخدمة على رضا العملاء وولائهم.
وتعكس هذه الخطوة توجه الجمعية نحو تعزيز الاستثمار في الموارد البشرية، باعتبارها عنصرًا محوريًا في تطوير الأداء المؤسسي والارتقاء بمستوى الخدمات، إلى جانب دعم مسيرة التحول والتحديث التي تشهدها صناعة التأمين.
ويأتي الاهتمام بالتأهيل الأكاديمي والمهني للعاملين في إطار رؤية تستهدف بناء كوادر أكثر قدرة على التعامل مع التطورات المتلاحقة في قطاع التأمين وإدارة المخاطر، بما يسهم في تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة وجودة الخدمات وتعزيز رضا العملاء.